클룩 할인코드 5월 액티비티, 티켓, 입장권 프로모션 즉시 할인 쿠폰 정보

2025년 5월 실시간 클룩 할인코드 적용 가능한 프로모션 리스트

5월의 장미꽃 향이 가득한 클룩 인기 여행 상품 할인 정보

장미꽃 향기와 핑크빛 튤립으로 가득한 여행지로 클룩과 함께 여행을 준비해 보세요.
한국의 5월은 꽃 축제가 한창 시작되는 여행 시즌입니다. 클룩 할인 쿠폰 코드를 사용하면 아름다운 봄 여행의 경비를 더욱 절약할 수 있습니다. 복잡한 일상에서 벗어나 해외로 떠나고 싶은 분들을 위해 최대 90% 할인 프로모션과 특별 할인 코드도 준비되어 있습니다. 클룩과 함께 더 경제적이고 여유로운 여행을 계획해보세요!

클룩 강력 추천! 5월 해외 여행지 BEST 여행 상품

클룩 상품 조회, 구매, 예약 및 이용후기를 모두 종합하여 여행지의 인기 상품을 엄선하였습니다. 여행 준비 중이시다면 참고해 주세요.

Klook 5월 제휴 신용카드 할인 혜택 총 정리

클룩은 다양한 제휴 카드사를 통해 여행 경비를 아낄 수 있는 할인 프로모션을 진행하고 있습니다. KB 국민카드, 유니온페이 카드, 롯데면제점 등 여러 카드사와의 제휴를 통해 액티비티, 호텔, 투어 등에서 할인 혜택을 누려보세요! 여행 준비의 모든 단계를 클룩 할인코드로 보다 저렴하게 완성할 수 있습니다.

클룩 제휴 신용카드 할인코드 사용 시 유의사항

할인 코드 사용 조건 : 모든 할인 코드는 USD(미화) 결제 시에만 적용 가능하므로 결제 통화를 반드시 확인해 주세요.
할인 코드 제한 : 1회성 코드로, 각 계정당 1회만 사용할 수 있습니다. 결제 완료 후 할인 코드의 사후 적용은 불가합니다.
할인 코드 소진 시 사용 제한 : 쿠폰 수량이 제한되어 있어 소진 시 혜택이 제공되지 않을 수 있습니다. 등록 후 빠르게 사용해 주세요.
취소 및 환불 시 유효성 : 할인 코드를 사용한 예약을 취소하거나 환불할 경우 해당 코드가 재사용되지 않으며, 복구 또한 불가합니다.
중복 사용 불가 : 다른 할인 코드와 중복으로 사용할 수 없습니다. 여러 코드 사용이 불가하니 참고해 주세요.
쿠폰 적용 확인 : 결제 완료 전 할인 코드가 적용된 최종 금액을 반드시 확인하고 결제하세요.
행사 조기 종료 가능성 : 제휴사 및 클룩 사정에 따라 행사가 사전 통보 없이 변경되거나 조기 종료될 수 있습니다.

클룩 해외 여행 5월 인기 쿠폰팩

최대 90%까지 할인 받을 수 있는 쿠폰팩 입니다. 각 나라별 인기 액티비티, 티켓, 입장권, 이심등을 다양하게 할인 받을 수 있어요. 쿠폰팩을 이용하시면 좀 더 저렴한 여행을 준비 할 수 있습니다. 지금 클룩 쿠폰팩을 구매해 보세요.

홍콩 여행 필수 아이템 – 올인원 쿠폰팩 최대 90% 할인

홍콩 여행을 더욱 스마트하게 준비해 보세요! 홍콩 인기 액티비티, 레스토랑, 공항철도, 유심, 호텔까지 다양한 할인 혜택을 담은 올인원 쿠폰팩으로 최대 90% 할인받고 여행을 즐기세요. 구매 후 제공되는 3개의 쿠폰 코드로 손쉽게 홍콩 여행 필수 아이템에 바로 적용 가능합니다.

태국 여행 스마트 쿠폰팩 – 최대 80% 할인

태국의 대표적인 액티비티와 스파, 입장권, 유심 등 필수 여행 상품을 하나의 쿠폰팩으로 담아 최대 80% 할인 혜택을 받아보세요. 구매 즉시 계정에 적용되며 이메일로 예약 확정서를 받아볼 수 있어 태국 여행 준비가 더욱 간편해집니다.

대만 여행 알찬 쿠폰팩 – 최대 90% 절약 혜택

대만 여행을 준비하신다면 필수품이 될 올인원 쿠폰팩! 교통부터 숙박, 인기 액티비티까지 폭넓은 혜택으로 최대 90% 할인을 누리세요. 실속 있는 쿠폰팩을 통해 다양한 대만 여행 상품을 합리적인 가격에 예약해 보세요.

베트남 전용 쿠폰팩 – 최대 90% 할인으로 알뜰 여행

베트남에서 꼭 필요한 투어, 호텔 숙소, 스파 등 다양한 여행 상품을 한 번에 해결하세요. 이 전용 쿠폰팩을 통해 최대 90% 할인된 가격으로 예약하고, 여행 경비를 절약할 수 있습니다. 앱에서만 사용 가능한 혜택으로 실속 있는 여행을 경험해 보세요.

일본 여행 쿠폰팩 – 최대 90% 할인으로 준비하는 알뜰한 여행

일본 여행을 준비하면서 알뜰하게 할인받고 싶다면 클룩의 올인원 쿠폰팩을 추천합니다. 호텔, 교통, 액티비티 등 일본 여행에 필요한 모든 상품을 최대 90% 할인 혜택으로 예약할 수 있어 경비를 절약하고 여행을 즐길 수 있습니다.

클룩 일본 5월 여행 인기 패스

2025년 5월 클룩 일본 인기 액티비티 할인 프로모션 입니다. 인기 패스 한장으로 여러가지 어트랙션을 최대 할인된 가격에 이용해 보세요.

클룩 할인코드로 여행 경비 절약하기

클룩의 다양한 할인 혜택을 통해 여행 경비를 아끼고 싶다면 매월 트립프로모코드닷컴과 같은 프로모션 페이지에서 제공되는 할인코드를 활용해 보세요. 이 할인코드를 복사하여 결제 단계에서 입력하면 추가 할인이 적용되어 더 저렴하게 여행을 즐길 수 있습니다.

클룩은 친구 초대 프로모션도 운영 중입니다. 친구가 초대 링크를 통해 여행 상품을 예약할 경우, 무료 쿠폰이 제공되어 더욱 알뜰한 여행 준비가 가능합니다. 할인 혜택과 쿠폰 사용으로 여행 예산을 효율적으로 관리해 보세요!

할인코드 사용 및 등록방법

클룩 앱 또는 웹사이트 접속 : 클룩 앱을 설치하거나 웹사이트에 접속하여 계정에 로그인합니다.
여행 상품 선택 : 원하는 여행 상품을 선택하고 예약 페이지로 이동합니다.
할인코드 입력 : 결제 단계에서 할인코드 입력란에 12월 프로모션 코드를 입력해 할인을 적용받으세요.
결제 금액 확인 및 결제 완료 : 할인코드가 적용된 최종 금액을 확인한 후 결제를 완료하면 예약이 확정됩니다.

프로모션 및 할인코드 등록 방법

① 프로모션에서 바로 등록

클룩 프로모션 페이지에서 바로 할인 쿠폰을 등록하는 방법을 안내드립니다. 상단 프로모션 리스트에서 원하는 클룩 할인 쿠폰 코드를 복사하면 자동으로 해당 이벤트 페이지로 연결됩니다. 이벤트 페이지에서 “등록하기”버튼을 클릭하면 일일이 코드를 입력하지 않아도 바로 할인 쿠폰이 등록됩니다. 이후 상단의 사람 모양 아이콘을 클릭해 마이페이지로 이동 한 후, 쿠폰 탭을 클릭하면 방금 등록한 쿠폰을 확인할 수 있습니다.

클룩 할인코드 사용 시 유의사항

복사 후 입력 필수 : 결제 단계에서 반드시 할인 코드를 복사해 입력해야 할인이 적용됩니다.
취소 및 환불 주의 : 할인코드를 사용한 예약의 경우 취소 및 환불 시 해당 코드가 재사용되지 않으니 신중히 예약하세요.
할인 적용 여부 확인 : 호텔 자체 할인 상품이나 특가 상품에는 추가 할인이 적용되지 않을 수 있습니다.
사전 통지 없는 변경 가능성 : 특정 특가 프로모션은 사전 통지 없이 종료되거나 조건이 변경될 수 있으니 유의하세요.
특정 상품 적용 불가 : 일부 특가 상품에는 할인코드가 적용되지 않을 수 있습니다.
클룩 고객센터 : 02-3478-4131

할인 코드 적용이나 예약 관련 문의는 클룩 고객센터로 연락해 주세요. 할인 혜택을 최대한 활용하여 가을 단풍 여행을 더욱 알차게 준비하세요!

기타 여행 할인 프로모션은 trip-promocode.com 페이지에서 확인 할 수 있습니다.

클룩 eSIM & 유심 & 와이파이 할인 프로모션

여행에 꼭 필요한 eSIM & 유심 & 와이파이를 특별 할인 프로모션 적용된 가격에 구매해 보세요.

인도네시아 eSIM

유럽 eSIM

중국 eSIM

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말레이시아 eSIM

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사쿠라 모바일 일본 무제한 데이터 4G SIM 카드

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한국 4G 무제한 포켓 WiFi (한국공항수령 / KT)

일본 4G LTE 무제한 WiFi

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True 5G 태국 유심 카드

대만 4G 포켓 WiFi

발리 3G/4G 프리 SIM 카드

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싱가포르 선불 4G SIM 카드

홍콩 4G 무제한 포켓 WiFi

클룩 이심(Klook eSIM) 사용 안내

클룩의 eSIM 서비스는 QR 코드를 통해 SIM 카드 없이 간편하게 데이터를 사용할 수 있는 혁신적인 방식입니다. 한 개의 휴대폰에서 여러 통신 요금제를 추가하여 사용할 수 있어 해외에서도 쉽고 편리하게 사용할 수 있습니다

클룩 eSIM 사용 시 장점

간편한 설치 : QR 코드를 사용하여 SIM 카드 교체 없이 설치 가능
유연한 요금제 선택 : 한 휴대폰에서 여러 데이터 요금제를 사용 가능
저렴한 요금제 제공 : 다양한 해외 데이터 요금제를 경제적인 가격으로 이용 가능
클룩 eSIM 사용 시 유의사항 : eSIM 호환 기기 확인: 구매 전에 사용 기기가 eSIM과 호환되는지 확인해 주세요.

클룩 eSIM 사용 시 유의사항

eSIM 호환 기기 확인 : 구매 전에 사용 기기가 eSIM과 호환되는지 확인해 주세요.
휴대폰 키패드에 *#06#을 입력해 EID 바코드가 나오면 eSIM 지원 기기입니다.
환불 불가 : 호환 불가 기기에서의 환불은 불가하니 신중히 확인해 주세요.
특히 중국, 홍콩, 대만에서 제조된 휴대폰과 일부 잠금 설정된 아이폰은 호환되지 않을 수 있습니다.
로밍 설정 주의 : eSIM 활성화 전까지 데이터 로밍은 꺼주세요. 여행지에 도착한 후에 로밍을 켜고 eSIM을 사용하세요.

클룩 앱에서 eSIM 활성화 방법

앱 활성화 : 클룩 앱에서 eSIM 구매 후 ‘활성화’ 버튼을 클릭해 대기합니다.
설치 확인 : 앱에서 eSIM이 활성화된 후, 휴대폰의 설정 > 셀룰러 > SIM에서 설치 상태를 확인합니다.
로밍 설정 : 사용 국가에 도착한 후, 데이터 로밍을 켜고 eSIM으로 요금제를 변경해 데이터 사용을 시작하세요.

클룩 eSIM 사용 관련 자주 묻는 질문

Q. eSIM이 활성화되지 않는 이유는 무엇인가요?
A. 중국, 홍콩, 대만에서 제조된 휴대폰은 eSIM 호환이 제한될 수 있습니다.
A. QR 코드는 1회용으로, 여러 차례 사용할 경우 활성화가 안 됩니다.
A. eSIM 설치 중 오류가 발생한 경우 재시도가 필요합니다.

Q. eSIM 사용 시 데이터 로밍 설정은 어떻게 해야 하나요?
A. 여행지에 도착한 후, eSIM의 데이터 로밍을 켜고 셀룰러 요금제를 eSIM으로 변경하여 사용하세요.
이심으로 편리한 해외 데이터 사용을 경험하고, 클룩을 통해 경제적인 요금제로 해외여행을 더 알차게 준비해 보세요!

클룩 포인트, 쿠폰, e-기프트 카드 안내

클룩에서 제공하는 포인트, 쿠폰, 그리고 e-기프트 카드는 여행 상품을 더욱 경제적으로 이용할 수 있는 다양한 혜택을 제공합니다. 예약 시 적립되는 포인트는 다음 여행에 사용할 수 있으며, 할인 쿠폰 코드는 추가 할인을, e-기프트 카드는 선물로 사용할 수 있는 편리한 기능을 제공합니다.

1. 클룩 포인트 적립 방법 및 사용 안내

포인트 적립 : 예약한 상품 이용 완료 후, 또는 이용 후기를 작성하면 포인트가 적립됩니다.
적립 비율 : 멤버십 등급에 따라 결제 금액의 0.3%~3% 적립 (실버: 0.3%-1%, 골드: 0.9%-3%)
소요 기간 : 보통 48시간 이내 적립, 숙박의 경우 최대 9주 소요될 수 있습니다.
유효기간 : 포인트는 적립일로부터 365일간 유효하며, 만료 후 자동 소멸됩니다.
포인트 사용 : 결제 시 클룩 포인트를 사용할 수 있으며, 10포인트는 1홍콩달러(HKD) 가치로 적용됩니다.
최소 10 포인트 이상이 있어야 사용 가능하며, 일부 상품 (e-기프트 카드, 여행자 보험 등)에는 사용이 제한됩니다.

2. 클룩 쿠폰 사용 안내

할인 코드 받기: 클룩 웹사이트 또는 앱의 프로모션 페이지에서 유효한 쿠폰 코드를 확인하고 복사합니다.
예약 시 적용: 결제 단계에서 ‘쿠폰 코드 사용하기’를 선택하고 코드를 입력하여 할인을 적용받습니다.
친구 초대 혜택: 친구 초대를 통해 친구가 첫 예약을 완료하면 추가 쿠폰을 제공받아 다음 예약에 사용할 수 있습니다.

3. 클룩 e-기프트 카드

클룩 e-기프트 카드는 다양한 여행 활동에 사용할 수 있는 선불 카드로, 소중한 사람에게 여행의 경험을 선물할 수 있습니다.

사용 가능 통화 : HKD, SGD, MYR, PHP, VND 등 일부 지정된 통화로만 제공됩니다.
유효기간 : 활성화일로부터 1년 유효 (단, 지역별로 상이할 수 있음)
선호하는 통화 설정 : 구매 시 웹사이트 설정에서 통화 및 언어를 원하는 옵션으로 선택하세요.
클룩 고객센터 : 전화 문의는 02-3478-4131, 이메일 문의는 support@klook.com을 이용하세요.
온라인 채팅 : 예약 내역에서 온라인 채팅을 선택하여 실시간으로 상담 받을 수 있습니다.

클룩 만족 보장 케어 안내

클룩의 만족 보장 케어는 예약한 활동이나 서비스가 기대에 미치지 못했을 경우 보상을 제공하는 업그레이드 옵션입니다. 서비스나 활동에 만족하지 못한 경우, 증빙 자료 제출 후 최대 100% 환불을 받을 수 있는 기능으로, 여행의 신뢰성을 높이고 안심할 수 있도록 돕습니다.

1. 만족 보장 업그레이드 신청 방법

예약 시 선택 : 예약 결제 단계에서 ‘업그레이드’ 섹션 아래에 위치한 ‘만족 보장’ 항목을 확인 후 선택할 수 있습니다.
예약 확인 : 예약이 업그레이드되었는지 확인하려면 예약 완료 후 이메일로 발송되는 예약 확인서 또는 클룩 앱 ‘예약’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
취소 규정 : 만족 보장 업그레이드 자체는 환불이 불가하며, 예약을 취소하거나 운영자가 취소한 경우에만 업그레이드를 취소할 수 있습니다.

2. 만족 보장 청구 절차

증빙 자료 준비 : 문제가 발생한 현장에서의 선명한 사진 3장을 찍어 타임스탬프를 확인할 수 있게 준비해 주세요.
청구 양식 제출 : 참여일로부터 10일 이내에 클룩 ‘예약’ 페이지를 통해 청구 양식을 작성하고 제출합니다. 이후 확인 이메일이 발송됩니다.
검토 및 환불 처리 : 클룩은 청구를 받은 후 14일 이내에 청구를 검토합니다. 승인된 경우, 최대 30일 이내에 환불이 처리됩니다.

3. 환불 금액 및 지급 방법

환불 금액 : 제출된 증빙 자료와 상황에 따라 최대 예약 금액의 100% 환불이 가능합니다.
환불 지급 : 청구가 승인된 후, 영업일 기준 최대 30일 내에 환불이 진행됩니다.

참고사항

할인 코드 및 프로모션을 통해 할인된 금액은 환불 대상이 아닙니다.
증빙 자료 제출 시 타임스탬프가 확인 가능한 사진을 첨부하여 제출해야 청구가 승인될 가능성이 높아집니다.

클룩 쿠폰팩 사용 및 환불 안내

클룩 쿠폰팩은 여행, 액티비티, 숙박 등의 다양한 상품을 더 저렴하게 즐길 수 있도록 제공되는 할인 패키지입니다. 쿠폰팩을 이용하면 원하는 상품을 손쉽게 예약할 수 있으며, 추가 할인 혜택까지 누릴 수 있습니다. 특히, 여행 준비에 필요한 여러 상품을 한 번에 구매하고 싶은 분들에게 유용한 혜택을 제공합니다.

클룩 쿠폰팩은 각 쿠폰별 이용 가능 조건과 사용 기한이 다를 수 있으므로 구매 전 해당 쿠폰팩의 이용 약관(T&C)을 꼭 확인하세요. 쿠폰팩 구매 후 쿠폰 코드 확인, 중복 사용 여부, 만료 규정 등 주요 사용 및 환불 관련 정보는 아래의 안내에 따라 확인하시기 바랍니다.

1. 쿠폰팩 구매 및 확인 방법

쿠폰팩 구매 : 일부 Value Pack은 한 개당 제한된 수량만 구매할 수 있으며, 자세한 사항은 각 Value Pack의 이용약관(T&C)을 참고하세요.
쿠폰 코드 확인 : 쿠폰팩 구매 후, 로그인하여 메뉴 페이지에서 프로모션 코드를 확인할 수 있습니다.
모바일 앱 이용 시, 계정 탭에서 프로모션 코드 메뉴로 이동하여 확인하세요.

2. 쿠폰 코드 사용 규정

중복 사용 불가 : 쿠폰팩의 쿠폰 코드와 다른 쿠폰 코드는 함께 사용할 수 없습니다.
적용 방법 : 결제 단계에서 프로모션 코드를 입력한 후, 최종 결제 금액에 코드가 제대로 적용되었는지 확인하세요.

3. 쿠폰팩 환불 및 취소 정책

미사용 쿠폰 코드 : 프로모션 코드를 사용하지 않은 경우, Value Pack의 취소 및 환불 규정에 따라 환불 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
만료된 프로모션 코드 : Value Pack이 만료된 후 사용하지 않은 프로모션 코드는 환불이 불가합니다.
사용된 프로모션 코드 : 사용 후에는 환불되지 않습니다.
기타문의 : 고객센터 여기를 클릭하시면 자세한 사항을 확인 할 수 있습니다.

4. 쿠폰 코드가 적용된 예약의 취소 및 환불 처리

전액 환불 시 : 취소 수수료 이하로 환불 금액이 산정된 경우, 만료되지 않은 프로모션 코드는 계정으로 반환됩니다. 만료된 코드는 반환되지 않습니다.
부분/특별 환불 시 : 프로모션 코드가 계정으로 반환되지 않습니다.

클룩 쿠폰팩을 이용하여 예약하실 때, 유의사항을 확인하시고 최대한 혜택을 누려보세요!

클룩 이용후기 작성하고 크레딧 받기

클룩에서 이용후기를 작성하고 크레딧을 적립해 보세요. 여행 상품 이용 후 1개월 이내에 100자 이상의 리뷰를 작성하면 20 크레딧, 3장 이상의 사진을 업로드하면 추가로 30 크레딧이 적립됩니다. 다른 회원들에게 유용한 정보를 제공하고, 다음 예약 시 사용할 수 있는 크레딧을 쌓을 수 있습니다.

이용후기 작성법

클룩 웹사이트나 앱의 화면 오른쪽 상단에서 ‘계정’을 클릭합니다.
‘리뷰’를 선택하고 후기를 작성하려는 활동을 선택하세요.
이용후기를 작성하고 여행 중 촬영한 사진을 3장 이상 첨부합니다.
작성이 완료되면 리뷰를 제출하세요.

유의 사항

매월 작성한 최대 10개 리뷰에 대해 크레딧이 제공됩니다. 무료 예약으로 이용한 상품에 대한 리뷰에는 크레딧이 제공되지 않으며, 결제 금액이 $5 미만이거나 30일 이내에 재예약한 상품의 리뷰에도 크레딧이 적립되지 않습니다.

클룩 고객센터 안내

클룩 이용 중 궁금한 사항, 환불 요청, 보상 문의 등이 있으실 경우, 클룩 고객센터에서 편리하게 상담 받을 수 있습니다. 다양한 문의 사항에 대해 고객센터 앱 채팅 또는 아래의 연락처로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

클룩 고객 상담 센터

전화번호 : 02-3478-4131
주요 문의 사항 : 회원 가입, 상품 변경, 취소, 환불, 사용 관련 문의
고객센터 주소 : 서울 서초구 서초대로 77길 17, 12층

클룩 개인 정보 보호 및 관리 문의

개인정보 보호 문의

문의 및 처리 내역 : 개인정보 관련문의, 불만처리, 피해구재
연락 방법 : 이메일 contacct@klook.com

개인 정보 관리 문의

문의 및 처리 내역 : 개인정보 수정, 삭제, 제한, 이의제기
연락 방법 : 이메일 privacy@klook.com

클룩 보안 관리 문의

문의 및 처리 내역 : 보안 취약점 발견, 보고, 보상 관련 문의
연락 방법 : 이메일 security@klook.com

클룩 최저가 보장제 문의

문의 및 처리 내역 : 최저가 증명, 차액 환불 신청
연락 방법 : 이메일 support@klook.com

태국 치앙마이 엘리펀트 정글 생추어리 체험 가족과 함께하는 윤리적이고 특별한 하루 태국 북부의 자연이 살아 숨 쉬는 도시 치앙마이. 이곳에서 온 가족이 함께 즐길 수 있는 특별한 체험을 찾고 있다면, 치앙마이 엘리펀트 정글 생추어리(Elephant Jungle Sanctuary)를 강력 추천합니다. 코끼리를 학대하거나 착취하지 않고 윤리적이고 책임감 있는 방식으로 만나 볼 수 있는 이 체험은 자연과 동물을 사랑하는 가족들에게 가장 기억에 남을 하루를 선사합니다. […]
클룩 일본 여행 필수품, JR 큐슈 레일 패스 클룩으로 준비하는 일본 여행 필수품, JR 큐슈 레일 패스 일본 큐슈 지역 여행을 계획하고 계신가요? 그렇다면 필수 아이템으로 손꼽히는 JR 큐슈 레일 패스를 주목해 보세요! 이 패스는 큐슈의 매력을 더욱 알차게 즐길 수 있도록 도와주는 교통 패스로, 클룩에서 예약하면 더욱 간편하고 저렴하게 사용할 수 있습니다. 큐슈의 아름다운 자연과 문화가 깃든 특별한 열차 여행, 지금부터 함께 […]
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클룩 자주 하는 질문

Q. 카카오톡으로 받은 바우처를 확인할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?

A. 먼저 예약에 사용한 클룩 계정과 카카오톡 계정이 동일한지 확인해주세요. 클룩 로그인에 사용하는 이메일과 카카오톡 연동 이메일이 일치하지 않으면 바우처 확인에 문제가 발생할 수 있습니다. 로그인 수단을 이메일이나 전화번호로 선택하여 로그인하면 예약 정보를 확인 할 수 있습니다.

Q. 예약 취소 및 환불 방법은 어떻게 되나요?

A. 예약한 상품의 취소 및 환불 규정에 따라 취소 가능합니다.예약 취소 확인 이메일이 발송되며, 취소된 바우처는 사용이 불가합니다. 조건부 취소 상품은 상품 페이지나 바우처에 명시된 규정에 따라 가능하며, 필요 시 고객센터로 문의해주세요. 취소 불가 상품은 취소 및 환불이 불가합니다. 추가 자료가 필요한 경우, 클룩 고객센터로 연락해주시면 원활히 처리됩니다.

Q. 예약확정 이메일은 언제 받을 수 있나요?

A. 예약 상품에 따라 확정 이메일 수신 시간은 다를 수 있습니다. 즉시 확정은 예약 완료 후 5분 이내에 발송되며, 확정 대기는 예약 후 24-48시간 이내에 발송 됩니다. 패키지 세부 사항의 ‘예약확정’ 섹션에서 확인하시면 편리합니다.

Q. 공항 픽업 서비스 시간을 어떻게 정하면 좋은가요?

A. 공항 픽업 서비스를 신청 할때 비행기 도착 시간을 기준으로 국내선은 40분이후, 국제선은 1시간 30분 이후로 신청하세요.
수화물이 있거나 통관 신고 절차를 거쳐야 하는 경우 추가로 1시간이상 더 걸리니점을 반영해 주세요. 또한 출입국 심사가 지연되거나 수화물 수령에 시간이 걸리는 경우 픽업 업체에 미리 전화해서 시간 연장을 해주시기 바랍니다.

Q. 클룩 포인트 적립은 어떻게 되나요?

A. 클룩에서 상품 이용 후 결제 금액의 0.3-3%를 포인트로 적립해 드립니다. 사용 방법은 최소 10 포인트 보유 시, 다음 예약 결제 시 사용할 수 있습니다. 포인트 적립 비율은 멤버십 등급에 따라 상이 (실버: 0.3-1%, 골드: 0.9-3%)

Q. 여권 유효기간이 얼마 남지 않았는데 항공편 예약이 가능한가요?

A. 항공사 규정에 따라 탑승하려면 여권 유효기간이 최소 6개월 이상 남아 있어야 합니다. 예약 전에 확인 바랍니다.

Q. 항공편의 이륙 및 착륙 시간 기준은 무엇인가요?

A. 모든 출발 및 착륙 시간은 현지 시간을 기준으로 표시됩니다.

Q. 숙소 예약은 어떻게 하나요?

A. 숙소 예약 확정 시 받은 이메일의 숙소 바우처 번호를 참고하여 숙소로 직접 연락해주세요. 상세 정보는 예약 페이지에서도 확인 가능합니다.

Q. 날씨나 예기치 못한 상황으로 액티비티가 취소된 경우 어떻게 하나요?

A. 운영업체 취소 시에 예약이 자동 취소되며 환불 처리됩니다. 취소가 확인되지 않은 경우에는 예약내역 페이지에서 온라인 채팅을 통해 문의해주세요.

Q. 공항 픽업 서비스 예약 문의?

A. 공항 픽업 서비스 예약 시 비행기 도착 시간을 기준으로 여유를 두고 신청하는 것이 좋습니다. 국내선 도착의 경우, 도착 시간 후 40분 정도 후로 설정하고, 국제선의 경우 1시간 30분 이후로 신청하는 것이 권장됩니다. 수화물이 있거나 통관 신고 절차가 필요한 경우, 추가로 약 1시간 이상 소요될 수 있으니 이 점을 고려해 시간을 설정해 주세요. 만약 출입국 심사가 지연되거나 수화물 수령에 시간이 더 걸릴 경우, 픽업 업체에 연락하여 시간을 연장할 수 있도록 미리 안내하는 것도 좋은 방법입니다.

Q. klook 기프트 카드 문의?

A. 클룩 기프트 카드는 클룩에서 제공하는 전 세계 100,000여 개의 여행 상품을 구매할 수 있는 선불카드 입니다. 이를 통해 호텔, 투어, 액티비티, 티켓, 입장권, 교통, 렌터카, eSIM 및 와이파이 등 다양한 상품을 결제할 수 있습니다. 특별한 기념일에 친구, 가족, 연인 등 소중한 분들께 여행의 추억을 선물해 보세요. 기프트 카드는 클룩 웹사이트나 모바일 앱에서 구매할 수 있으며, 구매 후 받은 코드를 계정에 등록하여 사용하시면 됩니다. 또한, 기프트 카드의 유효기간은 일반적으로 활성화일로부터 1년이므로, 사용 기간을 확인하시기 바랍니다.

Q. klook ‘만족 보장’ 서비스 문의?

A. 클룩의 ‘만족 보장’ 서비스는 고객님이 예약한 상품이 기대에 미치지 못할 경우 100% 환불을 제공하는 제도입니다. 만약 이용 중 불편함이나 기대 이하의 경험을 하셨다면, 해당 상황을 증명할 수 있는 타임스탬프가 포함된 선명한 사진 3장을 촬영하여 참가일로부터 10일 이내에 ‘예약’ 페이지에서 만족 보장 청구 양식을 제출해 주세요. 클룩의 담당자가 이를 검토한 후, 30일 이내에 결과를 이메일로 안내드리며 환불을 처리해 드립니다. 단, 만족 보장 서비스를 통해 추가로 업그레이드한 예약의 비용은 환불되지 않으니 참고하시기 바랍니다.