목차
익스피디아 11월 할인코드 및 전 지역 호텔 할인 쿠폰 안내
익스피디아에서는 전 세계 호텔 예약 시 결제 페이지의 ‘바우처 코드 입력’ 링크를 통해 할인 쿠폰을 적용할 수 있습니다. 해당 필드에 할인 쿠폰 코드를 입력하고 ‘바우처 적용’을 클릭하면, 사용 가능한 예약에 한해 모든 세금, 수수료, 충당금 및 기타 요금이 적용되기 전의 기본 여행 요금에서 할인액이 공제됩니다. 이 할인 코드는 익스피디아 웹사이트 또는 앱에서 예약과 결제를 완료할 때만 사용이 가능합니다.
전 지역 호텔 7% ~ 5% 추가 할인 정보 안내
호텔 할인
전 세계 호텔 5% 추가 할인 쿠폰 코드
전 세계 호텔 예약 시 5% 추가 할인을 제공하는 쿠폰 코드를 사용해 보세요. 전용 링크를 통해 해당 페이지로 쉽게 연결할 수 있습니다.
- 예약 기간 : 2024년 11월 01일 ~ 2024년 12월 31일까지
- 숙박 기간 : 2025년 3월 31일까지.
?id=전지역5퍼센트
EXP5
추가 7%
호텔 할인
전 세계 호텔 7% 추가 할인 쿠폰 코드
11월 동안 전 세계 140만 개 호텔 예약 시 최대 7% 추가 할인 쿠폰 코드를 적용해 보세요. 최저가 호텔 예약 기회를 놓치지 마세요.
- 예약 기간 : 2024년 11월 01일 ~ 2024년 12월 31일까지.
- 숙박 기간 : 2025년 3월 30일까지.
?id=호텔할인코드
EXP7
11월 할인코드 사용 시 유의사항
- 선불 예약 필수: 호텔 할인 쿠폰 코드는 웹사이트에서 선불 예약에만 사용할 수 있으며, 목적지에서 결제 시에는 적용되지 않습니다.
- 익스피디아 웹사이트 및 앱 전용: 할인 코드 및 쿠폰은 익스피디아 여행사이트 또는 앱에서 예약과 결제를 완료할 때만 사용 할 수 있습니다.
- 가격 기준: 요금은 2인실 기준 1박당 세금 및 수수료 포함 가격입니다.
- 실제 요금 변동: 할인 후의 객실 요금은 예약 시점 및 상황에 따라 다를 수 있습니다.
- 프로모션 조건: 특가 상품은 사전 통지 없이 변경되거나 중단 될 수 있습니다.
익스피디아 11월 인기 지역 항공권 특가 이벤트
익스피디아에서 제공하는 11월 인기 지역 항공권 특가 이벤트를 통해 여행 경비를 절약하고 더욱 알찬 여행을 준비해 보세요. 이번 이벤트에서는 제주, 칭다오, 나고야, 오사카, 후쿠오카 등 전 세계 인기 지역의 항공권을 파격적인 할인가로 예약할 수 있습니다. 기내 수화물 무료 서비스도 제공되니 여행 목적지에 맞는 항공권을 익스피디아에서 손쉽게 검색해 보세요.
전 세계 인기 지역 항공권 특가 할인 정보
- 제주 왕복 항공권: 수화물 포함 9만 원대에 다녀올 수 있는 파격적인 가격으로 예약하세요.
- 항공권 예약 혜택: 다양한 항공편을 추천받고 더 저렴한 항공권을 확인할 수 있는 기회입니다.
항공권 특가
전 세계 인기 지역 항공권 특가 이벤트
익스피디아 항공권 특가 이벤트에서 전 세계 인기 여행지의 항공권을 쉽고 빠르게 예약하고 여행 경비를 절약해 보세요.
- 예약 기간 : 2024년 11월 01일 ~ 2024년 12월 31일까지
- 출발 기간 : 2024년 12월 31일까지.
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항공권 특가 이벤트 유의사항
- 결제 수수료: 항공권을 신용카드로 결제 시 항공사에서 부과하는 카드 결제 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 혜택 조건: 항공편 혜택은 이용 상황에 따라 달라질 수 있으며, 공지 없이 중단될 수 있습니다.
- 요금 기준: 요금은 예제 여행 날짜의 가장 저렴한 요금을 기준으로 하며, 결제가 완료되기 전까지 확정되지 않습니다.
- 티켓 발행 보장: 요금은 전액 결제 되고 티켓이 발행될 때까지 보장되지 않습니다.
- 수하물 요금: 위탁 수하물에 요금이 적용될 수 있습니다.
- 예약 수수료: 표시된 항공권 가격에는 저가 항공사에 적용될 수 있는 모든 예약 수수료가 포함됩니다.
- 고객 지원: 항공권 예약과 관련된 문의 사항이 있으시면 익스피디아 고객센터(전화번호: 02-3480-0118)로 연락해 주세요.
익스피디아 패키지 (항공 + 호텔) 최대 75% 할인 이벤트
전 세계 인기 지역 항공권과 호텔 숙소를 최대 75% 할인된 가격으로 예약할 수 있는 익스피디아의 패키지 특가 이벤트를 활용해 보세요. 제주, 칭다오, 나고야, 오사카, 후쿠오카 등 다양한 인기 여행지의 항공권과 숙소를 하나의 패키지로 예약하여 항공 경비를 절약하고 효율적인 여행을 준비할 수 있습니다. 추천 항공편과 파격 할인가로 다양한 항공권을 더 저렴하게 예약할 수 있으며, 기내 수화물 무료 서비스도 제공됩니다. 여행 목적지에 맞는 항공권을 익스피디아에서 간편하게 검색해 보세요.
항공 + 호텔 패키지 특가 할인 정보
- 패키지 예약 시 최대 75% 할인: 항공권과 호텔 숙소를 함께 예약하면 최대 75% 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
- 포인트 적립: 패키지 예약 시 포인트 적립 혜택도 받을 수 있어 더욱 실속 있는 여행 준비가 가능합니다.
- 포함 사항: 패키지 요금에는 명시된 기간의 숙박과 왕복 항공 요금이 포함됩니다.
- 가격 기준: 1인당 요금은 호텔 2인 숙박 및 세금과 수수료를 포함한 가장 낮은 항공 요금을 기준으로 합니다.
패키지 특가
패키지(항공권+호텔 숙소) 예약 시 최대 75% 할인
익스피디아 항공권 패키지(항공+숙소) 예약 시 최대 75% 할인 받을 수 있습니다. 전 세계 10만여개 호텔과 200여개 항공권을 최대 65% 할인 받고 포인트 적립을 받을 수 있습니다.
- 항공권 패키지 할인
- 적용 국가 및 도시 : 도쿄, 오사카, 후쿠오카, 방콕, 다낭
?id=패키지특가
패키지 할인 유의사항
- 패키지 할인 적용: 항공권과 호텔 숙소를 함께 예약할 경우에만 적용됩니다.
- 요금 변동: 요금은 여행 날짜, 출발 도시, 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
- 추가 제한 사항: 최소 숙박 기간, 적용 제외 날짜, 이용 가능한 객실 유형 및 사전 구매 등의 추가 제한 사항이 적용될 수 있습니다.
- 고객 지원: 예약과 관련하여 추가 문의 사항이 있으시면 익스피디아 고객센터(전화번호: 02-3480-0118)로 연락해 주세요.
익스피디아 제휴 신용카드 할인 정보
익스피디아는 다양한 카드사와 제휴하여 고객들에게 전 세계 호텔 숙소에 대한 특별한 할인 혜택을 제공합니다. 각 카드사별 상세 혜택과 조건을 확인해 보세요.
제휴 신용카드 회원 대상 호텔 특별 추가 할인 정보
신한카드 9%
신한카드 회원 전용 호텔 9% 할인
신한카드 회원은 익스피디아에서 호텔 숙소 결제 시 9% 추가 할인을 받을 수 있습니다. 익스피디아의 신한카드 제휴 사이트에서 호텔 예약 후 결제 단계에서 SHINHAN9 할인 쿠폰 코드를 입력하세요.
- 예약 기간 : 2024년 12월 30일까지.
- 숙박 기간 : 2025년 3월 31일까지.
- 쿠폰 적용 가능 호텔 : 국내 및 해외호텔 / 선불 결제 호텔 한정
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SHINHAN9
토스뱅크 9% 쿠폰
토스뱅크 카드 9% 할인
토스뱅크 카드를 사용하는 고객은 9% 추가 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 익스피디아의 토스뱅크 제휴 페이지에서 호텔을 검색하고 예약 후 결제 시 할인 쿠폰 코드를 입력하세요.
- 예약 기간 : 2024년 12월 30일까지.
- 숙박 기간 : 2025년 3월 31일까지.
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TBCARD
비자카드 8% 쿠폰
비자카드 회원 호텔 8% 할인
비자카드 회원은 전 세계 호텔 예약 시 8% 추가 할인을 받을 수 있습니다. 이는 다양한 호텔 옵션에서 할인 혜택을 적용 할 수 있어, 여행 경비를 절약 할 수 있는 좋은 기회입니다.
- 예약 기간 : 2024년 11월 01일 ~ 2024년 12월 30일까지.
- 숙박기간 : 2025년 6월 30일까지
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VISAYRO
마스터카드 8%
마스터카드 8% 할인
마스터카드를 사용하는 고객은 익스피디아 제휴 사이트에서 8% 추가 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 여행 일정에 맞는 호텔을 검색한 후 마스터카드로 결제 시 쿠폰 코드를 입력해 혜택을 적용받으세요.
- 예약 기간 : 2025년 1월 31일까지.
- 숙박 기간 : 2025년 6월 30일까지.
?id=마스터카드
MASTERKR8
NH농협카드 8% 쿠폰
NH농협카드 8% 할인
NH농협카드를 사용하는 고객은 8% 추가 할인 혜택을 받으며, 이는 다양한 전 세계 호텔 예약에 적용 할 수 있습니다. 현지에서 직접 결제하거나 항공권 및 에어텔 상품에는 사용이 불가능하며, 반드시 선결제 조건의 호텔 예약에서만 적용됩니다.
- 예약 기간 : 2024년 12월 31일까지.
- 숙박 기간 : 2025년 3월 31일까지.
?id=NH농협카드
NHCARD8
하나카드 9%
하나카드 9% 할인
하나카드로 예약하는 고객에게는 9% 추가 할인이 제공됩니다.
사용 방법: 익스피디아 하나카드 회원 전용 페이지에서 온라인 선결제 호텔 예약 시 쿠폰 코드를 입력하여 혜택을 누리세요.
- 예약 기간 : 2024년 12월 31일까지.
- 숙박 기간 : 2025년 3월 31일까지.
?id=하나카드
HANA9
국민카드 9%
KB국민카드 9% 할인
KB국민카드 고객은 전 세계 호텔 예약 시 9% 추가 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 예시된 요금은 2인실 기준이며 세금 및 수수료가 포함된 가격입니다. 요금은 이용 가능 여부에 따라 변경될 수 있으며, 특가 상품은 사전 통지 없이 변경되거나 중단될 수 있습니다.
- 예약 기간 : 2024년 12월 31일까지.
- 숙박 기간 : 2025년 3월 31일까지.
?id=KB국민카드
KBCARD9
제휴 신용카드사 제공 할인코드 사용 시 주의사항
- 앱에서는 사용 불가: 할인 쿠폰은 익스피디아 웹사이트에서만 사용 가능하며, 모바일 앱에서는 적용되지 않습니다. 반드시 제휴된 익스피디아 사이트를 통해 예약해야 합니다.
- 선불 예약 필수: 할인 코드는 선불 예약에만 적용되며, 현지 결제 방식으로 예약한 호텔에서는 적용되지 않습니다.
- 결제 조건: 대한민국에서 발급된 신용카드 및 체크카드만 결제에 사용할 수 있습니다.
- 예약 시 주의사항: 예약 결제 단계에서 ‘바우처 코드 입력’ 링크를 클릭한 후 쿠폰 코드를 정확히 입력해야 혜택이 적용됩니다.
- 추가 제한 사항: 투숙일수는 최소 1일 이상이어야 하며, 일부 날짜와 특정 객실 유형은 할인 적용이 제한될 수 있습니다. 또한, 이용 가능한 객실 여부와 관련된 추가 제한이 있을 수 있습니다.
- 쿠폰 중복 불가: 거래 1건당 1개의 할인 쿠폰 코드만 사용할 수 있으며, 여러 객실 예약 시 할인은 1개의 객실에만 적용됩니다.
- 조건 및 변경: 할인 조건은 사전 통지 없이 변경되거나 중단될 수 있으며, 해당 호텔의 자체 할인 정책이 우선 적용될 수 있습니다. 예약 전 호텔별 약관을 반드시 확인해 주세요.
- 고객센터: 도움이 필요하신 경우, 익스피디아 고객센터(02-3480-0118)로 연락해 주세요.
익스피디아 11월 가성비 좋은 호텔 추천!
일본 도쿄 호텔 숙소 최대 72% 할인
도쿄의 다양한 호텔 숙소를 최대 72% 할인된 가격에 예약해 보세요. 일본 여행을 계획 중이라면 이 기회를 통해 더욱 경제적인 가격으로 숙박을 즐길 수 있습니다.
태국 방콕 호텔 숙소 최대 85% 할인
방콕에서의 휴양과 관광을 위한 호텔 숙소를 최대 85% 할인된 가격으로 예약할 수 있습니다. 이 특별 할인으로 태국 여행 경비를 절약하세요.
미국 라스베이거스 호텔 최대 68% 할인
라스베이거스의 유명 호텔을 최대 68% 할인된 가격으로 만나보세요. 화려한 밤문화와 엔터테인먼트를 즐길 수 있는 완벽한 기회를 제공합니다.
유의사항 및 추가 정보
- 할인 조건: 최대 할인 금액은 호텔 예약 날짜와 인원에 따라 달라질 수 있으며, 추가 약관이 적용될 수 있습니다.
- 무료 취소: 무료 취소가 가능한 호텔은 ‘전액 환불 가능’으로 표시됩니다.
- 요금 변동: 할인 후 객실 요금은 예약 시점 및 실제 예약 상황에 따라 달라질 수 있으니 예약 전에 확인해 주세요.
- 비교 후 결정: 여행지에 맞는 호텔 옵션을 검색하고 할인 혜택을 비교한 후 최적의 예약을 결정해 보세요.
- 고객 지원: 호텔 예약과 관련된 추가 문의가 필요하신 경우, 익스피디아 고객센터(전화번호: 02-3480-0118)로 연락해 주세요.
익스피디아 할인코드 안내
익스피디아는 고객들에게 다양한 추가 할인 혜택을 제공하기 위해 할인코드를 운영하고 있습니다. 이를 통해 전 세계의 호텔을 5%, 7% 할인은 물론 특별 프로모션 10% 할인을 받을 수 있습니다. 익스피디아 사이트나 앱에서 원하는 호텔 숙소와 항공편을 검색한 후 이벤트 할인이 적용된 상품을 예약하여 더욱 합리적인 가격으로 여행을 즐기세요.
할인코드 사용 방법
- 할인코드 복사: 할인 혜택을 받기 위해서는 trip-promocode.com의 익스피디아 프로모션 페이지에 접속하여 해당 할인 코드 버튼을 클릭해 코드를 복사하세요. 그런 다음 익스피디아 사이트로 이동합니다.
- 숙소 선택 및 예약 버튼 클릭: 익스피디아로 이동하여 원하는 여행지의 호텔 숙소를 검색하고 ‘예약하기’ 버튼을 클릭하세요. 이 단계에서 이벤트 및 특별 할인이 적용된 상품을 확인하는 것도 좋습니다.
- 지금 결제 및 결제 페이지로 이동: 현장에서 결제하거나 호텔에서 직접 결제하는 방식은 할인 코드가 적용되지 않으니 주의가 필요합니다. 할인 코드는 익스피디아 웹사이트나 모바일 앱에서 선결제 예약을 할 때만 적용됩니다. ‘지금 결제’ 버튼을 눌러 결제 페이지로 이동하세요.
- 할인코드 입력: 결제 페이지에서 할인코드를 입력하는 위치를 찾기 어렵다면 다음 지침을 참고하세요. PC 화면에서는 페이지 우측 사이드 하단에 위치하고 있으며, 모바일 앱에서는 1단계 세부 정보 확인 부분의 맨 아래나 2단계 예약자 정보 바로 위에 위치해 있습니다. ‘쿠폰 크레딧 또는 프로모션 코드 사용’이라는 파란 글씨 버튼을 클릭하여 입력란을 활성화하고 복사한 할인 코드를 붙여 넣으세요. 할인 코드가 적용되면 최종 할인 금액을 확인할 수 있습니다.
익스피디아 할인코드 입력란 찾기
- PC 화면: 예약 페이지의 우측 사이드 하단에 위치하여 사용자가 쉽게 확인할 수 있습니다.
- 모바일 웹/앱: 1단계 세부 정보 확인 부분의 하단이나 2단계 예약자 정보 바로 위에 위치해 있습니다. 이곳에서 ‘쿠폰 크레딧 또는 프로모션 코드 사용’을 클릭해 입력란을 활성화한 후 코드를 붙여 넣고 적용 버튼을 클릭하세요.
익스피디아 쿠폰 사용법
- 익스피디아 회원은 계정에 접속해 저장된 크레딧 또는 쿠폰을 사용할 수 있습니다.
- 회원 계정 접속: 익스피디아 계정에 로그인합니다.
- 쿠폰 사용 선택: 계정을 클릭한 후 ‘크레딧 또는 쿠폰’ 섹션으로 이동하여 사용할 쿠폰을 선택합니다.
- 쿠폰 적용: ‘쿠폰 사용’ 버튼을 클릭하면 자동으로 예약 시 적용됩니다. 예약 완료 후 사용된 쿠폰은 만료된 쿠폰으로 표시되며, 예약 변경이나 취소 시 해당 쿠폰은 다시 사용 할 수 없습니다.
- 새로운 쿠폰이 필요하다면 할인 행사 페이지에서 새로운 코드를 다운 받거나 복사해 사용하세요.
익스피디아 할인 쿠폰 코드 사용 시 유의사항
익스피디아의 할인 쿠폰 코드를 사용할 때는 몇 가지 주의사항과 제한 사항이 적용됩니다. 아래 내용을 참고하여 할인 코드 사용 시 불이익이 없도록 하세요.
- 호텔 자체 할인: 특정 호텔에서 자체 진행하는 할인 행사나 특별 프로모션 상품의 경우, 할인 코드가 중복 적용되지 않을 수 있습니다.
- 결제 후 확인: 결제 전후로 할인 코드가 정상적으로 적용되었는지 반드시 확인해 주세요. 할인이 적용되지 않은 경우, 예약 완료 후에는 코드 적용을 취소하거나 변경 할 수 없습니다.
- 선불 예약 필수: 할인 코드는 반드시 선불 예약에만 적용됩니다. 현장 결제 방식으로 예약할 경우에는 할인 코드 사용이 불가합니다.
- 예약 조건: 할인 적용을 위해서는 대한민국에서 발급된 신용카드나 체크카드로 결제해야 하며, 예약 건당 하나의 할인 코드만 사용할 수 있습니다.
- 프로모션 및 쿠폰 중복 불가: 한 번의 예약에서 여러 객실을 예약할 때에는 할인 코드가 1개의 객실에만 적용됩니다. 여러 개의 객실을 예약할 경우, 각 객실별로 따로 결제하여 코드를 사용하세요.
- 조건 및 변경 사항: 할인 적용 조건은 예고 없이 변경되거나 중단될 수 있으며, 익스피디아의 약관에 따라 달라질 수 있습니다.
- 적용 범위: 할인 코드는 익스피디아 웹사이트 또는 앱에서 선불 예약 시에만 사용 가능하며, 패키지(호텔+항공권 결합상품) 예약에는 미적용 됩니다.
- 제한 호텔: 체인 호텔이나 특정 쿠폰 적용 제외 호텔에는 사용이 제한됩니다.
- 추가 요금: 세금, 보증금, 수수료 및 기타 부가 요금에는 쿠폰이 적용되지 않으며, 순수 숙박 요금에만 할인이 적용됩니다.
- 쿠폰 사용 규칙: 호텔 숙박 1건당 쿠폰 1개만 사용할 수 있습니다. 여러 개의 객실을 예약할 때에는 각 예약을 나눠서 결제하세요.
- 리워드 적립 제외: 할인 쿠폰 사용 시, 리워드 포인트 등 적립 혜택은 받을 수 없습니다.
- 기존 예약에 적용 불가: 이미 예약된 호텔 숙박에는 할인 코드를 사용할 수 없습니다. 할인 코드는 유효 예약이 이루어진 후에는 사용함으로 됩니다.
- 환불 불가: 할인 쿠폰은 현금 가치가 없으며, 환불이나 포인트 적립으로 전환되지 않습니다.
- 예약 변경 및 취소: 예약을 변경하거나 취소하는 경우, 할인 쿠폰은 회수 되어 재사용이 불가합니다.
- 사용 자격: 본 할인 쿠폰은 대한민국의 성인 합법 거주자만 사용할 수 있으며, 익스피디아 그룹 직원이나 제휴 파트너는 사용할 수 없습니다.
- 양도 불가: 쿠폰은 양도하거나 매매할 수 없으며, 승인되지 않은 채널을 통해 얻은 쿠폰이나 변조, 복사, 훼손된 쿠폰은 모두 무효 처리 됩니다.
- 직접 예약 필수: 할인 코드는 익스피디아 웹사이트에서 직접 예약한 고객에게만 적용됩니다. 타사 중개업체나 여행사 예약에는 사용이 불가 합니다.
위의 유의사항을 잘 확인하고 익스피디아에서 할인 쿠폰을 활용하여 더 합리적인 가격으로 여행을 준비하세요.
익스피디아 항공권 예약 안내
익스피디아는 전 세계 대부분의 지역에 대한 항공권을 간편하게 검색하고 예약할 수 있는 서비스를 제공합니다. 익스피디아 항공권 예약 앱을 사용하면 출발지와 목적지, 여행 날짜만 입력하면 손쉽게 원하는 항공편을 찾을 수 있습니다. 또한, 검색 결과에서 필터를 통해 회원님께 필요한 정보를 선별해 볼 수 있으며, 여러 항공사의 다양한 항공편 세부 정보도 편리하게 확인할 수 있습니다.
익스피디아 항공권 할인과 혜택
익스피디아 앱에서는 매일 항공권 특가 할인을 확인할 수 있어 여행 목적지까지 더 저렴한 비용으로 항공권을 예매할 수 있습니다. 또한, 항공권뿐만 아니라 호텔, 렌터카를 함께 예약하면 패키지 할인이 적용되어 여행 경비를 절약할 수 있으며, 익스피디아 리워드 포인트 적립 혜택도 누릴 수 있습니다.
항공권 예약 시 체크리스트
- 출발/도착 공항 및 항공편 체크인 시간을 확인하세요.
- 수화물 반입 규정과 좌석 등급을 꼼꼼히 검토하세요.
- 도착지 공항 이름과 위치, 이동 교통편도 미리 체크하여 여행의 불편을 최소화하세요.
익스피디아 항공권 저렴하게 예약하는 팁
- 토요일 예약: 비행기 티켓은 토요일에 예약할 경우 최대 13% 정도 저렴한 경우가 많습니다.
- 항공권 가격 모니터링: 수시로 변동하는 항공권 가격을 매일 확인해 최저가로 구매해 보세요.
- 화요일 출발: 화요일에 출발하는 항공편은 평균적으로 21% 더 저렴합니다.
- 저녁 출발 국내선: 국내선의 경우 저녁 출발 항공편이 일반적으로 하루 중 가장 저렴합니다.
- 왕복 항공권 구매: 국제선은 왕복 항공권이 편도보다 더 저렴하게 구매할 수 있으며, 새벽 도착 항공편도 가격이 낮은 경우가 많습니다.
해외 여행 필수 준비물
- 여권, 비자, 신분증
- 해외 결제 가능한 신용카드 및 비상용 현금
- 여권 및 신분증 복사본 (소지품 분실 대비)
- 휴대폰 유심/이심: 현지에서 구매하거나, 출발 전에 온라인으로 구매해 준비하세요.
- 통신사 해외 로밍 서비스: 출발 전에 통신사에 신청해 두세요.
- 긴급 연락처 여행지의 국가 대사관 연락처, 여행사 고객센터 연락처 등을 미리 저장하거나 기록해 두세요.
익스피디아를 활용해 쉽고 빠르게 항공권을 예약하고 여행 경비를 절약하며, 모든 준비물을 꼼꼼히 챙겨 안전하고 편안한 여행을 계획해 보세요.
익스피디아 고객센터 안내
익스피디아는 고객들의 원활한 여행 경험을 위해 다양한 고객 지원 서비스를 제공합니다. 아래는 고객 서비스에 대한 정보입니다.
고객센터 연락처
한국 고객센터 연락처 : 02-3480-0118
상담 가능 요일 / 시간 : 월~일요일 09:00~21:00
이메일 문의 : travel@support.expedia.co.kr
미국 고객센터 연락처 : +1 206-481-7200
고객 지원 서비스
익스피디아는 회원님께 빠르고 효율적인 도움을 제공하기 위해 가상 상담원 챗봇 서비스를 연중무휴로 지원합니다. 또한, 이메일로 문의할 수 있으며, 긴급한 문의는 전화 상담센터를 통해 가능합니다.
익스피디아는 회원님의 여행에 도움을 드리기 위해 가상 상담원 쳇봇 서비스가 연중무휴 지원 됩니다. 문의에 가장 빠른 대처를 위해 별도의 전화 상담센터를 운영하고 있으며, 이메일로 문의 주셔도 됩니다.
고객 서비스 도움말 주제
- 변경 및 취소: 여행 계획의 변경이나 취소 시 정보와 절차 안내.
- 결제 및 영수증: 예약에 대한 결제 정보 확인 및 영수증 발급 방법.
- 환불: 환불 절차 및 관련 정책.
- 여행에 필요한 문서: 여행 시 필요한 서류 안내.
- 계정 보안: 계정 보안 유지 및 비밀번호 관리.
- 여행 알림: 예약과 관련된 알림 설정 및 관리.
- 개인정보 보호: 개인정보 보호 및 보안 정책 안내.
익스피디아 리워드 프로그램 안내
- 리워드 등급 획득: 다양한 리워드 등급 설명 및 등급 획득 조건.
- 누락된 리워드 포인트: 누락된 리워드 포인트의 확인 및 신청 방법.
- 리워드 포인트 적립 및 사용: 포인트 적립 기준과 적립된 포인트의 사용 방법.
- VIP 숙박시설: VIP 멤버십 등급에 따라 특별 혜택이 제공되는 숙박시설 정보.
고객 서비스 이용 방법
익스피디아 예약 사이트나 앱에서 오른쪽 상단의 ‘지원’ 버튼을 클릭하면 고객 서비스 페이지로 이동할 수 있습니다. 이곳에서 가상 상담원에게 여행 취소, 여행 변경, 환불 관련 문의 등을 할 수 있으며, 상담원은 실시간으로 답변을 제공합니다. 또한, 고객 서비스 도움말 주제 항목을 검색하여 항목별로 자세한 안내를 받을 수 있습니다. 보상 프로그램 리워드에 대한 정보도 확인할 수 있어, 숙박 후 리워드 적립이나 사용과 관련된 궁금한 사항을 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
익스피디아의 고객 서비스는 다양한 채널을 통해 신속하고 편리하게 도움을 드리기 위해 항상 준비되어 있습니다.
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항공사 크레딧을 사용한 항공편 예약 안내
항공권 취소나 변경 시 환불 불가 항공편에 대해 많은 항공사들이 환불 대신 크레딧을 제공하고 있습니다. 항공사 크레딧 사용에 대한 주요 정보를 확인하고 보다 효율적으로 예약을 진행해 보세요.
항공사 크레딧 사용 전 알아두기
- 필요한 정보: 일정 번호와 티켓 번호만 있으면 크레딧을 사용할 수 있습니다. 별도의 바우처는 필요하지 않습니다.
- 여행 기한: 항공사 크레딧에는 특정 기한이 있으므로 반드시 유효기간 내에 여행 계획을 세워야 합니다.
- 개별 제공: 각 여행자에게 별도로 크레딧이 제공되며, 이를 결합하거나 타인에게 양도할 수 없습니다.
- 사용 제한: 크레딧은 해당 크레딧을 발행한 항공사에서만 사용할 수 있으며, 좌석 등급 및 객실 제한이 있을 수 있습니다. 추가 서비스(식사, 좌석 업그레이드 등)에는 사용할 수 없습니다.
- 출발지 제한: 새 항공편은 원래 티켓에 표시된 것과 동일한 국가에서 출발해야 합니다.
항공사 크레딧 사용 방법
- 크레딧 정보 확인: 여행객 이름, 크레딧 금액, 출발 및 도착 공항, 티켓 번호, 만료 날짜 등 크레딧 관련 정보는 취소 이메일에서 확인할 수 있습니다. 일부 항공사의 경우, 이 정보는 계정의 ‘쿠폰 및 크레딧’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
- 계정 접속: 익스피디아 계정에 로그인한 후 ‘쿠폰 및 크레딧’을 선택합니다.
- 크레딧 선택 및 사용: 사용하려는 크레딧을 선택하고 안내에 따라 예약 절차를 진행합니다.
- 참고: 계정이 없는 경우, 원래 항공편을 구매할 때 사용한 이메일 주소로 계정을 생성하여 ‘쿠폰 및 크레딧’ 페이지에 접근할 수 있습니다.
항공사 크레딧 유의사항
- 차액 지불: 새 항공편 요금이 항공사 크레딧을 초과하면, 초과분을 지불해야 합니다.
- 잔여 크레딧 소멸: 일부 항공사는 사용한 크레딧 이후 남은 금액이 자동으로 소멸될 수 있습니다. 이는 항공사의 정책에 따라 다르므로 취소 이메일에 포함된 조건을 꼭 확인하세요.
- 다른 목적지 선택 시 세금: 새로운 항공편의 목적지가 변경되면 일부 세금이 몰수되고 새로운 세금이 부과될 수 있으니 주의가 필요합니다.
항공사 크레딧 추가 지원
계정에 크레딧이 표시되지 않거나 예약 진행에 어려움이 있다면 익스피디아 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. 준비해야 할 정보는 일정 번호, 크레딧 금액, 여행객 이름입니다. 고객센터 상담원이 친절히 예약을 도와드립니다.
이 정보를 바탕으로 항공사 크레딧을 효율적으로 활용하여 새 항공편 예약을 진행해 보세요.
환불 시기, 정책 및 절차 안내
아래의 정보를 통해 환불 절차와 정책을 이해하고, 필요 시 적절한 조치를 취해 보세요.
환불 상태 확인 방법
환불 진행 상태를 확인하려면 지금 채팅하기 버튼을 클릭하여 가상 상담원의 안내를 받으세요. 환불이 시작되면 고객님의 은행 또는 결제 서비스(예: PayPal)에서 후속 절차를 처리합니다. 일반적으로 계좌에 금액이 입금되기까지 최대 7일이 소요되며, 신용카드 명세서에는 최대 2번의 청구 주기 후 표시 될 수 있습니다.
환불 절차 및 방법
- 환불 소요 시간: 환불은 처리 시작 후 최대 24시간 이내에 완료되며, 은행 또는 결제 서비스에 따라 최대 7일까지 소요될 수 있습니다.
- 환불 수단: 환불은 원래 결제에 사용된 수단으로 처리됩니다. 예를 들어, 직불카드로 결제한 경우 해당 카드로 환불됩니다. 환불 관련 주요 정보는 이메일로 안내됩니다.
- 제3자 청구: 항공사, 렌터카 회사 또는 크루즈 회사 등 제3자 청구 내역이 명세서에 포함된 경우, 해당 제3자로부터 환불을 받아야 하며 문의도 그쪽으로 해야 합니다.
취소 수수료 및 포인트 환불
- 포인트 사용 결제: 전액 포인트로 결제한 예약에 취소 수수료가 부과되면, 해당 금액은 잔여 포인트에서 차감됩니다.
- 혼합 결제: 포인트와 신용카드를 함께 사용한 경우, 취소 수수료는 우선 포인트에서 차감되며, 필요 시 신용카드 환불 금액에서도 공제됩니다.
환불 정책
- 항공편: 예약 후 24시간 이내에 취소한 경우 전액 환불이 가능한 항공편도 있습니다. 환불 불가 항공편을 취소한 경우, 향후 예약에 사용할 수 있는 항공사 크레딧이 제공될 수 있습니다.
- 호텔: 대부분의 호텔은 취소 기한 전에 취소하면 전액 환불을 제공합니다. 그러나 일부 환불 불가 객실은 예약을 취소해도 환불되지 않습니다.
- 휴가 패키지: 예약 후 24시간 이내에 취소하면 전액 환불 받을 수 있습니다. 그러나 24시간이 지난 경우, 항공사, 호텔, 렌터카 회사, 즐길거리 공급업체 등에서 취소 수수료를 부과할 수 있습니다.
- 렌터카: 선불 렌터카 예약의 경우, 픽업 최소 6시간 전에 취소해야 환불받을 수 있습니다. 렌터카를 조기 반납하면 사용하지 않은 시간에 대한 비용은 환불되지 않습니다.
- 크루즈: 출발 90일 전까지는 대부분의 크루즈 예약이 전액 환불 가능합니다.
- 즐길거리: 즐길거리 예약은 일반적으로 취소 기한 전에 취소하면 전액 환불 받을 수 있습니다. 일부는 환불이 불가하니 주의해야 합니다.
알아두면 좋은 정보
항공편, 호텔, 휴가 패키지 등 모든 여행 상품의 환불 여부는 해당 항공사, 호텔, 공급업체의 규정에 따라 달라질 수 있습니다.
항공사에서 일정 변경을 시작한 경우 일정 변경 확인을 통해 다음 단계의 안내를 받으세요.
항공 보험에 가입한 경우, 보험 정책을 확인하여 사용 시기와 방법을 숙지하세요.
예약 취소 후에도 청구 금액이 신용카드 명세서에 표시될 수 있으므로 호텔에 직접 연락해 환불을 받으세요.
익스피디아 자주 하는 질문
Q. 항공편 취소 안내
A. 여행 계획을 변경해야 하나요? 익스피디아는 고객이 편리하게 항공편을 취소할 수 있도록 도와드립니다. 포인트로 예약한 항공편을 포함하여 대부분의 항공편은 온라인에서 간편하게 취소할 수 있습니다.
취소하기 전에 확인할 사항
항공사 규정 검토: 항공편 취소 전에 일정의 항공사 규정 및 제한 사항을 확인하여 항공사에서 요청하는 사항과 부과하는 수수료에 대해 알아보세요.
최근 24시간 이내: 일부 항공사는 항공편 예약 후 24시간 이내에는 무료 취소가 가능합니다. 해당되는지 일정의 항공사 규정을 통해 확인해 보세요.
24시간 초과: 예약 후 24시간이 지나면 항공사 취소 수수료가 부과됩니다. 일정의 항공사 규정 및 제한 사항에서 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
환불 불가 요금: 환불이 불가한 항공편의 경우 취소하면 환불은 받지 못하지만, 나중에 사용할 수 있는 항공사 크레딧을 받을 수 있습니다. 크레딧이 있다면, 이를 이용해 항공편을 예약하는 방법을 확인해 보세요.
귀국 항공편 취소: 출발 항공편을 놓치거나 탑승하지 않을 경우, 항공사는 귀국 항공편도 자동으로 취소할 수 있습니다. 2개의 편도 요금으로 왕복 항공편을 예약하지 않는 한, 이러한 상황이 발생할 수 있으니 주의가 필요합니다.
항공사 변경/취소: 항공사에서 일정 변경을 시작한 경우, 일정 변경 확인 페이지를 통해 후속 조치를 확인해 보세요.
항공편 보험: 항공 보험이 있는 경우, 보험 정책을 확인하여 사용 시기 및 방법을 숙지하세요.
환불 정보: 환불 시기와 관련된 정보는 환불 시기 확인 페이지에서 자세히 알아볼 수 있습니다.
항공편 취소가 필요할 경우 위의 내용을 참고하여 안전하고 빠르게 진행하세요.
Q. 익스피디아 리워드 포인트 잔액은 어떻게 확인하나요?
A. 포인트 잔액을 확인하려면 익스피디아 계정에 로그인한 후 ‘익스피디아 리워드’ 섹션으로 이동하세요. 여기에서 포인트 잔액과 다음 멤버십 등급을 위한 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 리워드 월간 이메일을 통해 최신 적립 현황도 확인할 수 있습니다.
Q. 포인트 적립이 누락된 경우 어떻게 해야 하나요?
A. 여행 완료 후 포인트가 반영되는 데에는 일정 기간이 필요합니다(항공편 및 ‘지금 결제’ 호텔은 30일 이내, ‘나중에 결제’ 호텔은 35일 이내, 렌터카는 최대 90일 이내). 해당 기간이 지나도 포인트가 적립되지 않으면 익스피디아에 연락해 확인 요청을 하세요. 예약 시 로그인 상태여야 포인트 적립이 가능하며, 예약 변경이나 취소 시 포인트 잔액이 조정될 수 있습니다.
Q. 해외 여행 시 어떤 문서가 필요한가요?
A. 해외 여행 시 필요한 문서에는 기본적으로 여권과 비자가 포함됩니다. 여권은 모든 해외 여행에서 필수이며, 여행 비자는 특정 국가에 입국 및 출국할 수 있는 권리를 제공합니다. 국가에 따라 ETA(전자여행허가) 또는 ESTA(미국 전자여행허가제) 등 특별한 허가가 필요할 수 있습니다. 여행 전 여행하는 국가의 대사관이나 영사관에서 정확한 요건을 확인하세요.
Q. 항공편 예약 시 이름에 오타가 있으면 어떻게 수정할 수 있나요?
A. 예약 후 이름에 오타가 있으면 항공권의 이름 수정이 필요합니다. 대부분의 항공사는 이름을 다른 사람으로 변경하는 것을 허용하지 않지만, 사소한 철자 오류나 법적 개명 시 이름 변경은 가능합니다. 이를 위해 이름 수정 양식을 작성해 관련 문서와 함께 제출하세요. 보내주신 정보를 받은 후 항공사와 협력해 48시간 이내에 진행 상황 및 다음 단계를 안내해 드립니다. Frontier, Spirit 등 저비용 항공사는 자체적으로 수정 작업을 처리할 수 있으므로 해당 항공사에 직접 문의해야 합니다.
Q. 호텔, 렌터카, 패키지, 즐길거리 예약에서 잘못된 부분을 수정할 수 있나요?
A. 호텔 및 휴가용 주택 예약은 온라인에서 무료로 이름 등 일부 변경이 가능하지만, 여행 날짜 변경 시 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 취소 후 올바른 정보로 다시 예약할 수도 있습니다. 렌터카 예약은 대부분 추가 비용 없이 취소 및 재예약이 가능하며, 일정에서 확인할 수 있습니다. 패키지 예약의 경우, 동일한 여행에 대한 일정이 여러 개이거나 중복된 경우 도움이 필요하면 지원 센터에 연락해 주세요. 즐길거리 예약은 온라인에서 무료 취소가 가능하며, 취소 후 올바른 정보를 입력해 다시 예약할 수 있습니다.
Q. 쿠폰은 어떻게 사용하나요?
A. 호텔이나 패키지를 선택하고 예약 절차에 따라 결제 페이지로 이동하세요. 결제 페이지에서 ‘요금 세부 정보’ 아래에 있는 ‘쿠폰, 크레딧 또는 프로모션 코드 사용’을 선택한 후 코드를 입력하고 ‘바우처 적용’을 누르면 됩니다.
Q. 쿠폰을 계정에 저장하고 사용하는 방법은 무엇인가요?
A. 이메일로 받은 쿠폰은 이메일 내 링크를 클릭해 계정에 저장할 수 있습니다. 저장된 쿠폰을 사용하려면 계정에 로그인한 후 ‘계정’에서 ‘쿠폰 및 크레딧’을 선택하고 사용하려는 쿠폰 옆의 ‘쿠폰 사용’을 클릭하세요. 이후 예약 과정에서 쿠폰이 자동으로 결제 옵션에 표시됩니다. 단, 쿠폰은 현장 결제 호텔에는 적용되지 않으니 주의하세요. 예약 완료 후 쿠폰은 ‘사용 및 만료된 바우처’ 아래에 표시됩니다. 전체 쿠폰 규정 및 제한 사항도 확인하는 것이 좋습니다.